Продажа квартиры выглядит просто ровно до того момента, пока не начинается: звонки от агентов вместо покупателей, показы в неудобное время, покупатель с «почти одобренной» ипотекой, который исчезает через три недели. Агентство нужно не для того, чтобы разместить объявление — это вы и сами умеете.
Рассказываем по шагам, что именно делает риелтор и на чём вы экономите время и деньги.
Шаг 1. Оценка и стратегия продажи
Сначала считаем, потом рекламируем.
Мы смотрим реальные сделки по вашему дому и району за последние месяцы, оцениваем конкурентов в вашем сегменте и предлагаем цену, по которой квартира уйдёт в разумный срок. Одновременно выбираем стратегию: свободная продажа, альтернативная сделка с одновременной покупкой или trade-in.
Если срок горит — обсуждаем срочный выкуп. Это честный разговор: выкуп идёт с дисконтом к рынку, зато деньги вы получаете за пару дней.
Шаг 2. Документы и подготовка объекта
Разбираем всё, что может затормозить сделку.
Проверяем правоустанавливающие документы, смотрим, нет ли обременений, разбираемся с долями, материнским капиталом и согласиями. Если нужно — помогаем снять обременение по ипотеке или узаконить перепланировку.
Параллельно готовим квартиру к показам и снимаем: нормальный свет, планировка, 10–15 кадров. Это не «красивости» — это количество звонков в первые дни рекламы.
Шаг 3. Реклама и работа со спросом
Размещение на площадках — только часть работы.
- размещение на всех крупных площадках и на сайте агентства
- рассылка по базе покупателей, которые уже ищут похожие варианты
- продвижение объекта среди риелторов города — часть сделок закрывается именно так
- еженедельный отчёт: сколько просмотров, звонков, показов, что говорят покупатели
Обратная связь с показов — самое ценное. Если пять человек подряд сказали одно и то же про кухню или цену, значит, нужно что-то менять, и лучше узнать об этом на второй неделе, а не на третьем месяце.
Шаг 4. Показы, торг и отбор покупателя
Покупатель с деньгами и покупатель с намерением — разные вещи.
Риелтор проводит показы и отсекает тех, кто ещё «просто смотрит» или не получит одобрение банка. Проверяем готовность покупателя: есть ли одобрение, на какую сумму, какой первоначальный взнос, не завязан ли он на продажу своей квартиры.
Торг ведём мы. Это заметно проще, когда между сторонами есть посредник: продавцу не нужно лично отказывать и спорить, а значит, эмоции не мешают сделке.
Шаг 5. Сделка и деньги
Безопасные расчёты — обязательная часть, а не опция.
Готовим договор купли-продажи, согласуем схему расчётов — аккредитив, эскроу или ячейка, организуем подписание и подаём документы на регистрацию. Юридическую часть ведут наши юристы, подробнее — юридические услуги.
После регистрации помогаем с передачей квартиры по акту, снятием с регистрационного учёта и закрытием лицевых счетов. И подсказываем по налогам: когда продажа не облагается НДФЛ, а когда декларацию подать придётся.
Когда обычной продажи мало
Два инструмента для нестандартных ситуаций.
Срочный выкуп — если деньги нужны за два дня: выкупаем квартиру или дом, без показов и ожидания. Условия программы описаны на странице условий срочного выкупа.
Trade-in — если вы продаёте старую квартиру, чтобы купить новостройку: мы фиксируем цену на новую квартиру и занимаемся продажей вашей. Условия — на странице программы trade-in.
Сколько времени занимает каждый этап
Чтобы вы понимали, когда ждать денег.
Оценка и подготовка документов — от двух дней до двух недель, в зависимости от того, всё ли у вас на руках. Съёмка и размещение — один день. Активная реклама и показы — от двух недель до двух месяцев при рыночной цене.
Когда покупатель найден: согласование условий и задаток — два-три дня, подготовка сделки и одобрение объекта банком, если ипотека, — до двух недель, регистрация перехода права — от трёх до девяти рабочих дней. Раскрытие аккредитива и получение денег — сразу после регистрации.
Итого реалистичный горизонт «от решения продать до денег на счёте» — полтора-три месяца. Срочный выкуп сжимает этот срок до двух дней, но с дисконтом к рыночной цене.
Что делаете вы, а что мы
Чтобы не было ощущения, что вы платите за размещение объявления.
От собственника требуется немного: предоставить документы, обеспечить доступ в квартиру для съёмки и показов, принимать решения по цене и торгу, приехать на сделку. Всё остальное — наша часть.
- анализ рынка и определение цены
- проверка документов и устранение юридических препятствий
- фотосъёмка, планировка, подготовка объявления
- размещение и продвижение на площадках, работа по базе покупателей
- приём звонков, отсев нецелевых обращений, организация и проведение показов
- переговоры и торг, проверка платёжеспособности покупателя
- подготовка договора, организация безопасных расчётов, подача на регистрацию
- передача квартиры по акту и закрытие вопросов с лицевыми счетами
Если вы хотите участвовать больше — например, сами проводить показы, — это обсуждаемо. Некоторым собственникам так спокойнее, и мы нормально к этому относимся.
Почему объект не продаётся: разбор
Три причины, которые закрывают 90% случаев.
Первая и главная — цена выше рынка. Квартира может быть прекрасной, но если рядом продаются такие же дешевле, покупатель выберет их. Здесь помогает только честный пересмотр.
Вторая — слабая подача: тёмные фотографии, отсутствие планировки, описание в две строки. Исправляется за один день и часто сразу даёт звонки.
Третья — проблемы с документами, которые всплывают на переговорах: неузаконенная перепланировка, доли детей, неснятое обременение. Покупатели с ипотекой на таких объектах разворачиваются, и квартира остаётся ждать редкого покупателя с наличными. Поэтому мы и настаиваем на проверке документов до выхода в рекламу, а не после.
Начать проще всего с оценки: она бесплатная и ни к чему не обязывает. Позвоните +7 962 400 20 30 или оставьте заявку на странице услуги по продаже — посмотрим вашу квартиру и скажем честную цену.
Короткий словарь
Если встретили незнакомое слово — расшифровка здесь.
- Эксклюзивный договор
- соглашение, по которому продажей объекта занимается одно агентство
- Аккредитив
- безналичная форма расчётов: банк переводит деньги продавцу после регистрации перехода права
- Trade-in
- обмен имеющейся квартиры на новостройку с зачётом её стоимости в оплату
Официальные источники
Цифры и правила сверяйте по первоисточникам — ниже опорные ссылки.
- Услуги по продаже недвижимости Welcome — описание услуги и заявка
- Условия программы срочного выкупа — сроки, требования к объекту, порядок выплаты
- Условия программы Trade-in — как работает обмен старой квартиры на новостройку
Материал информационный и не является публичной офертой. Условия банков и законодательство меняются — перед сделкой уточняйте актуальные требования.