Продажа квартиры выглядит просто ровно до того момента, пока не начинается: звонки от агентов вместо покупателей, показы в неудобное время, покупатель с «почти одобренной» ипотекой, который исчезает через три недели. Агентство нужно не для того, чтобы разместить объявление — это вы и сами умеете.

Рассказываем по шагам, что именно делает риелтор и на чём вы экономите время и деньги.

Шаг 1. Оценка и стратегия продажи

Сначала считаем, потом рекламируем.

Мы смотрим реальные сделки по вашему дому и району за последние месяцы, оцениваем конкурентов в вашем сегменте и предлагаем цену, по которой квартира уйдёт в разумный срок. Одновременно выбираем стратегию: свободная продажа, альтернативная сделка с одновременной покупкой или trade-in.

Если срок горит — обсуждаем срочный выкуп. Это честный разговор: выкуп идёт с дисконтом к рынку, зато деньги вы получаете за пару дней.

Шаг 2. Документы и подготовка объекта

Разбираем всё, что может затормозить сделку.

Проверяем правоустанавливающие документы, смотрим, нет ли обременений, разбираемся с долями, материнским капиталом и согласиями. Если нужно — помогаем снять обременение по ипотеке или узаконить перепланировку.

Параллельно готовим квартиру к показам и снимаем: нормальный свет, планировка, 10–15 кадров. Это не «красивости» — это количество звонков в первые дни рекламы.

Шаг 3. Реклама и работа со спросом

Размещение на площадках — только часть работы.

  • размещение на всех крупных площадках и на сайте агентства
  • рассылка по базе покупателей, которые уже ищут похожие варианты
  • продвижение объекта среди риелторов города — часть сделок закрывается именно так
  • еженедельный отчёт: сколько просмотров, звонков, показов, что говорят покупатели

Обратная связь с показов — самое ценное. Если пять человек подряд сказали одно и то же про кухню или цену, значит, нужно что-то менять, и лучше узнать об этом на второй неделе, а не на третьем месяце.

Шаг 4. Показы, торг и отбор покупателя

Покупатель с деньгами и покупатель с намерением — разные вещи.

Риелтор проводит показы и отсекает тех, кто ещё «просто смотрит» или не получит одобрение банка. Проверяем готовность покупателя: есть ли одобрение, на какую сумму, какой первоначальный взнос, не завязан ли он на продажу своей квартиры.

Торг ведём мы. Это заметно проще, когда между сторонами есть посредник: продавцу не нужно лично отказывать и спорить, а значит, эмоции не мешают сделке.

Шаг 5. Сделка и деньги

Безопасные расчёты — обязательная часть, а не опция.

Готовим договор купли-продажи, согласуем схему расчётов — аккредитив, эскроу или ячейка, организуем подписание и подаём документы на регистрацию. Юридическую часть ведут наши юристы, подробнее — юридические услуги.

После регистрации помогаем с передачей квартиры по акту, снятием с регистрационного учёта и закрытием лицевых счетов. И подсказываем по налогам: когда продажа не облагается НДФЛ, а когда декларацию подать придётся.

Когда обычной продажи мало

Два инструмента для нестандартных ситуаций.

Срочный выкуп — если деньги нужны за два дня: выкупаем квартиру или дом, без показов и ожидания. Условия программы описаны на странице условий срочного выкупа.

Trade-in — если вы продаёте старую квартиру, чтобы купить новостройку: мы фиксируем цену на новую квартиру и занимаемся продажей вашей. Условия — на странице программы trade-in.

Сколько времени занимает каждый этап

Чтобы вы понимали, когда ждать денег.

Оценка и подготовка документов — от двух дней до двух недель, в зависимости от того, всё ли у вас на руках. Съёмка и размещение — один день. Активная реклама и показы — от двух недель до двух месяцев при рыночной цене.

Когда покупатель найден: согласование условий и задаток — два-три дня, подготовка сделки и одобрение объекта банком, если ипотека, — до двух недель, регистрация перехода права — от трёх до девяти рабочих дней. Раскрытие аккредитива и получение денег — сразу после регистрации.

Итого реалистичный горизонт «от решения продать до денег на счёте» — полтора-три месяца. Срочный выкуп сжимает этот срок до двух дней, но с дисконтом к рыночной цене.

Что делаете вы, а что мы

Чтобы не было ощущения, что вы платите за размещение объявления.

От собственника требуется немного: предоставить документы, обеспечить доступ в квартиру для съёмки и показов, принимать решения по цене и торгу, приехать на сделку. Всё остальное — наша часть.

  • анализ рынка и определение цены
  • проверка документов и устранение юридических препятствий
  • фотосъёмка, планировка, подготовка объявления
  • размещение и продвижение на площадках, работа по базе покупателей
  • приём звонков, отсев нецелевых обращений, организация и проведение показов
  • переговоры и торг, проверка платёжеспособности покупателя
  • подготовка договора, организация безопасных расчётов, подача на регистрацию
  • передача квартиры по акту и закрытие вопросов с лицевыми счетами

Если вы хотите участвовать больше — например, сами проводить показы, — это обсуждаемо. Некоторым собственникам так спокойнее, и мы нормально к этому относимся.

Почему объект не продаётся: разбор

Три причины, которые закрывают 90% случаев.

Первая и главная — цена выше рынка. Квартира может быть прекрасной, но если рядом продаются такие же дешевле, покупатель выберет их. Здесь помогает только честный пересмотр.

Вторая — слабая подача: тёмные фотографии, отсутствие планировки, описание в две строки. Исправляется за один день и часто сразу даёт звонки.

Третья — проблемы с документами, которые всплывают на переговорах: неузаконенная перепланировка, доли детей, неснятое обременение. Покупатели с ипотекой на таких объектах разворачиваются, и квартира остаётся ждать редкого покупателя с наличными. Поэтому мы и настаиваем на проверке документов до выхода в рекламу, а не после.

Начать проще всего с оценки: она бесплатная и ни к чему не обязывает. Позвоните +7 962 400 20 30 или оставьте заявку на странице услуги по продаже — посмотрим вашу квартиру и скажем честную цену.

Короткий словарь

Если встретили незнакомое слово — расшифровка здесь.

Эксклюзивный договор
соглашение, по которому продажей объекта занимается одно агентство
Аккредитив
безналичная форма расчётов: банк переводит деньги продавцу после регистрации перехода права
Trade-in
обмен имеющейся квартиры на новостройку с зачётом её стоимости в оплату

Официальные источники

Цифры и правила сверяйте по первоисточникам — ниже опорные ссылки.

Материал информационный и не является публичной офертой. Условия банков и законодательство меняются — перед сделкой уточняйте актуальные требования.